全國各地的保安押運企業(yè)，肩負維護當地金融穩定和資金安全的重大使命，同時(shí)承擔維護社會(huì )治安的重大社會(huì )重任。因此，可以說(shuō)，保安押運企業(yè)和保安押運隊伍，已成為協(xié)助當地公安機關(guān)維護社會(huì )治安的一支重要力量，是社會(huì )治理中不可或缺的一部分。

保安押運是具有高風(fēng)險、高強度、高責任感的特殊行業(yè)，在這一特殊群體中，沒(méi)有高度的責任心和較強的執行力，則會(huì )存在巨大的安全風(fēng)險和安全隱患。因此，加強責任心和執行力的培養十分重要。本文通過(guò)十多年對保安押運企業(yè)的管理經(jīng)驗，就如何培養保安守押人員的責任心和執行力與同行共同研究與探討。

責任心、執行力的涵義

一、責任心。

責任心是指分內應做的事情，它是一種客觀(guān)需要，也是一種主觀(guān)追求。美國思想家、文學(xué)家、詩(shī)人愛(ài)默生說(shuō)過(guò)“責任具有至高無(wú)上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的地位。”

責任心是對自己所擔負的具體工作負責，有責任心，在工作中就會(huì )積極、主動(dòng)、用心。反之，責任意識不強，在工作中敷衍了事、隨心所欲。因此，增強責任心是做好本職工作的法寶。

二、執行力。

執行力是指執行并完成各項任務(wù)的能力，也就是把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結果的能力?，F代一堂管理士作中的最大問(wèn)題就是沒(méi)有執行力。無(wú)論多么宏偉的藍圖，多么正確的決策，多么嚴謹的計劃，如果沒(méi)有高效的執行，最終的結果都是紙上談兵。沒(méi)有執行力就沒(méi)有成功，執行才是硬道理。

三、責任心和執行力辯證統一。

責任心是前提、是基礎，執行力是保障、是關(guān)鍵。執行有效率，才意味著(zhù)責任到位。責任心決定執行力，執行力檢驗目標任務(wù)完成的能力。要求無(wú)論在哪個(gè)崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)深厚的感情去做事，竭盡全力、盡職盡責把事情做好。對待工作不說(shuō)不行，不找任何借口，明知有困難，也要力克艱難堅決執行，確保企業(yè)各項決策部署落到實(shí)處，取得實(shí)效。

影響保安守押人員責任心與執行力的因素

主要表現在社會(huì )因素和經(jīng)濟因素兩個(gè)方面：

一、社會(huì )因素的影響。

（一）針對當前嚴峻復雜的反恐維穩形勢，社會(huì )治安形勢不容樂(lè )觀(guān)。部分保安守押人員認為發(fā)生突發(fā)性事件的概率較低，存在麻痹大意的思想，憂(yōu)患意識、防范意識不強，影響到工作的責任心和執行力。

（二）日趨激烈的社會(huì )競爭和不斷提升的工作、生活壓力，加上社會(huì )就業(yè)形勢的嚴峻，部分年輕人缺乏其他專(zhuān)業(yè)技能，才選擇保安押運這一專(zhuān)業(yè)技能單一、工作時(shí)間相對長(cháng)的工作，為暫時(shí)解決自己當前的生活問(wèn)題。少數人缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神和對企業(yè)的忠誠意識，引發(fā)責任心和執行力不強。

二、經(jīng)濟因素的影響。

（一）由于從事保安工作的保安員，普遍收入不高。個(gè)人福利、待遇與付出不成比例，也直接影響到保安守押人員個(gè)人切身利益，影響到工作中的責任心和執行力。

（二）個(gè)別保安守押人員對自己的人生前途或工作目標缺乏必要的規劃，工作中不求上進(jìn)，總是抱著(zhù)一種得過(guò)且過(guò)，當一天和尚撞一天鐘的混日子心態(tài)，未能把保安押運工作作為事業(yè)來(lái)做，事業(yè)心不強，也影響到工作責任心和執行力的培養。

培養保安守押人員責任心和提高執行力的必要性

一、責任心是每一位保安員的基本素質(zhì)要求。

當前保安守押工作任務(wù)繁重艱巨，客戶(hù)要求高，如果不加強責任心，勤務(wù)安全工作就得不到落實(shí)。保安員的工作責任心主要體現在對工作的熱愛(ài)、對事業(yè)的執著(zhù)，只有將責任心融入到保安本職工作之中，平安、穩定、和諧的目標才能實(shí)現。對于保安守押隊伍管理工作中的各緞領(lǐng)導、骨干來(lái)講，責任心強，具體體現為在其位、謀其政、行其權、負其責，精力就會(huì )集中在管理質(zhì)量上，想辦法、出主意、拿措施，執行起來(lái)就會(huì )真正做到?jīng)]有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不談任何條件。責任心不強，只想當骨干不想做事，在其位不謀其職，碰到問(wèn)題不解決，遇到矛盾繞著(zhù)走，對職責范圍內的事情該抓的不抓，該管的不管，結果就會(huì )困難越來(lái)越大，問(wèn)題越積越多，發(fā)展越來(lái)越慢。由此可見(jiàn)，對于押運保安工作來(lái)說(shuō)，有難易之分，工作能力有高低之別，但關(guān)鍵的還是責任心的強與弱。

二、執行力是保安守押人員工作責任心的具體體現。

保安押運工作的執行力，應當體現在“及時(shí)、準確、嚴謹、堅持”八個(gè)字的要求上。及時(shí)就是講執行的速度。實(shí)際工作中，許多執行的過(guò)程缺乏緊迫感，拖沓、緩誤，延時(shí)完成工作，實(shí)際上就是沒(méi)有完成工作任務(wù)。準確即執行的尺度。它要求在完成實(shí)際目標時(shí)，不偏不倚體現準確。與組織目標不相符的不必去做，做了適得其反；組織有目標要求去做的，就要準確地去完成，恰到好處。嚴謹是執行的方法。在執行中，方法很重要。一個(gè)好的制度的推進(jìn)，如果沒(méi)有好的方法，就可能將把制度變成問(wèn)題，把問(wèn)題加以擴大化。還可能發(fā)生解決問(wèn)題后又制造問(wèn)題。嚴謹的工作方法是升展各項工作的重要手段。堅持是執行的保障。堅持落實(shí)各項規章制度；堅持執行勤務(wù)規定；堅持執行槍支管理制度。只有做到“堅持”二字，才能保證隊伍穩定和保證服務(wù)質(zhì)量。執行力才能在隊伍管理和勤務(wù)執勤中得到體現，效果才好。在隊伍管理和勤務(wù)執勤中，只有堅持公司的規章制度和勤務(wù)規定，才能在保安隊伍的管理中形成有規范的行動(dòng)，才能養成好的管理傳統，保安隊伍方才穩定。及時(shí)、準確、嚴謹和堅持，體現了無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責任，無(wú)論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負責，工作就是不找任何借口地去執行。目前，執行力不強在一定程度上影響了保安企業(yè)的決策部署的落實(shí)。體現在保安企業(yè)中各級管理人員的管理方面：速度不夠快，見(jiàn)事遲，行動(dòng)慢；要求不夠高，標準低，監督松；力度不夠大，不到位，效果差。培養責任心和提高執行力在武裝守押工作中是非常必要的。

培養保安守押人員的責任心和執行力途徑

一、加強責任心教育是基礎。

責任心和執行力的教育，要首先著(zhù)眼于理想信念教育，引導保安守押人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，增添履行責任的精神動(dòng)力。在企業(yè)內部每一位保安員中，樹(shù)立“忠誠贏(yíng)得信任安全創(chuàng )造價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)理念．，對執行保妄押運的具體工作中，要著(zhù)眼于服務(wù)和奉獻教育，使守押保安員正確認識保安守押工作的光榮和神圣，引導其恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。要著(zhù)眼于職業(yè)道德和敬業(yè)精神教育，引導保安員把工作目標同遠大理想結合起來(lái)，在各自的崗位上忠實(shí)履行職責。要立足于保安守押人員崗位責任制教育，引導保安守押人員熟悉《保安服務(wù)管理條例》和勤務(wù)工作內容，明確工作標準和責任．，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的板報、報紙及征文、演講競賽等宣傳教育活動(dòng)，增強保安守押人員的責任意識。

二、正確落實(shí)領(lǐng)導意圖是體現責任心和執行力的關(guān)鍵。

保安守押隊伍中的管理骨干，其主要職責就是較好地落實(shí)領(lǐng)導意圖并貫徹落實(shí)，這是關(guān)鍵。各級骨干要做到勇于擔責、敢于擔當、履職盡責。這樣，執行力才會(huì )大大增強。敢于擔責，有兩層意思：一是勇于承擔起自己的責任，認真地從自己的身上找出原因，而不是找一些借口開(kāi)脫；二是要正確對待工作中的困難與問(wèn)題，敢于對自己分內的工作負責，出現問(wèn)題，主動(dòng)采取措施，防止事態(tài)擴大。

三、培養保安員責任心和執行力，應從對人員的管理體制上下功夫。

在管理體制上，結合行業(yè)特點(diǎn)，從基層到高層，分層次、有步驟地進(jìn)行，并將守押隊員與管理者區別開(kāi)來(lái)，各有側重。

在保安企業(yè)在基層隊伍管理中，善于發(fā)現問(wèn)題，因勢利導。保安守押工作安全，基層管理公平合理是保證?？梢酝ㄟ^(guò)以下幾種方式：一是管理骨干善于團結、關(guān)心、體貼保安員，與他們建立感情，人際關(guān)系和諧；二是杜絕圈子習氣，工作分工公平合理、職務(wù)晉升公平競爭；三是為人正直、身先士卒。這樣，不但增強了保安員的責任心，讓保安員心情舒暢，工作熱情飽滿(mǎn)，同時(shí)也無(wú)形中提升了保安員的執行力，更有利于保安押運隊伍的和諧穩定和守押勤務(wù)的安全。

在公司戰略管理層面，應從多方面考慮，統籌兼顧，將對保安員的培養與教育落到實(shí)處。武裝守押具有較高的風(fēng)險性，培養保安守押人員的責任心，非常重要。從保安企業(yè)管理層面看，一是對于高素質(zhì)的骨干保安員，要充分挖掘潛力，發(fā)揮其具有特殊能力的作用，對優(yōu)秀人才不妨破格錄用和提拔；二是建立公開(kāi)透明的績(jì)效考核體系，做到獎懲有規范并有效執行；三是加強企業(yè)文化建設。良好的企業(yè)文化能提高保安守押人員對企業(yè)的忠誠與熱愛(ài)，從而提升保安員的歸屬感，增強企業(yè)的感召力和凝聚力，為培養保安員的責任心和提升執行力創(chuàng )造有利條件。

四、正確的引導與管理是培養責任心和提高執行力的關(guān)鍵。

（一）培養與提高責任心和執行力，各級領(lǐng)導要起到“領(lǐng)路人”的作用。“領(lǐng)導”的職責無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“尋”。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權，充分發(fā)揮領(lǐng)導的模范和帶頭作用，特別是保安押運大、中隊長(cháng)，作為基層領(lǐng)導，更應該深入一線(xiàn)親力親為。所謂“導”，就是要在“領(lǐng)”的基礎上，把握方向和大局，及時(shí)解決保安守押工作中遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現的偏差和錯誤，積極引導所屬保安員按規章辦事，按規范執勤，保持高度的警惕性，才能保證守押工作的安全。

（二）培養與提高責任心和執行力，各級中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。中層管理骨干的主要職責就是承上啟下、上傳下達，既要對上級負責，又要對下級負責；既要吃透上級精神，把領(lǐng)導的意圖完完整整地向保安守押隊員傳達；又要結合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。好的基層管理者，要能獨立思考及獨立行動(dòng)，好的管理骨干，一定要像領(lǐng)導者一樣能統御及思考武裝押運中的問(wèn)題，要用最少的溝通與交流，并解決問(wèn)題，發(fā)揮“橋梁”作用，就能讓保安守押人員愉快地去執行任務(wù)。

五、建立合理的薪酬管理體制，對提高保安守押人員的責任心和執行力具有促進(jìn)作用。

一個(gè)隊伍穩定，發(fā)展良好的保安押運企業(yè)，除了在保安員的思想教育和價(jià)值觀(guān)的引導上高度重視外，還應當建立合理的薪酬管理體制，充務(wù)發(fā)揮合理的薪酬管理作用，才能對保安守押人員的責任心和執行力的提高起到促進(jìn)作用。

從企業(yè)全局和科學(xué)管理體系角度，要把握兩者的相互關(guān)系。首先，著(zhù)力發(fā)揮好合理的薪酬管理對責任心和執行力的促進(jìn)作用，這是所有保安押運企業(yè)都需要解決的問(wèn)題。只有在保安押運人員的福利和薪酬等方面，讓保安員得到滿(mǎn)意后，才能夠調動(dòng)保安守押人員的積極性和歸屬感，才能確保保安守押這一特殊行業(yè)的安全，才能確保保安企業(yè)的生存及相應的發(fā)展。其次發(fā)揮好合理的薪酬管理對提升企業(yè)的核心競爭力，具有促進(jìn)作用。這也是同行業(yè)中的保安押運企業(yè)當前要解決的問(wèn)題，以確保在今后保安押運市場(chǎng)放開(kāi)經(jīng)營(yíng)，在競爭中繼續處于優(yōu)勢地位。

六、加強企業(yè)文化建設，激發(fā)保安守押人員責任心和執行力。

保安押運員，每天從事高風(fēng)險的守押工作，作為管理者，要隨時(shí)關(guān)愛(ài)一線(xiàn)員工，在工作上，無(wú)論是炎熱夏季，還是寒冷的冬天，企業(yè)管理者都應當要做好防暑降溫和問(wèn)寒送暖的工作。在生活中，特別要注重對困難員工和家庭的關(guān)心，企業(yè)工會(huì )組織要充分發(fā)揮職能，作為頭等大事來(lái)做，了解和解決保安員的實(shí)際困難和訴求，并以實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)保安員，只有這樣，才能讓保安員有一個(gè)歸屬感。在關(guān)愛(ài)方面，可以堅持一次救助和長(cháng)期扶掎相結合，臨時(shí)救助和走訪(fǎng)慰問(wèn)相結合，定向關(guān)愛(ài)和重點(diǎn)幫扶相結合，增強解決保安員的實(shí)際困難的能力和效果，促進(jìn)了特困保安員幫扶工作的常態(tài)化、規范化和長(cháng)效化。

培養保安守押人員的責任心和執行力，并付諸于充分發(fā)揮作用，是每一位保安經(jīng)營(yíng)管理者在保安員的培養上所需思考的問(wèn)題，做得好，則能夠達到拴心留人，控制員工流失率的目的，為穩定隊伍，確保保安押運的安全，保安企業(yè)做大做強奠定堅實(shí)的基礎。