文化是一種長(cháng)期的沉淀和積累。一個(gè)行業(yè)的文化內容包含著(zhù)各種價(jià)值因素、信念因素、道德因素和心理因素等，是作為一種文化心態(tài)和一種氛圍存在于特定的行業(yè)之中的，因此，它具有無(wú)形性，是看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的，表現為一種觀(guān)念、一種認識、一種群體意識。保安服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊性的服務(wù)行業(yè)，其文化的內容與承擔社會(huì )責任、服務(wù)人民群眾是不可分割的，而這些文化的產(chǎn)生是保安人在工作中逐步建立起來(lái)的，是一種共同的理念和信仰。

迄今為止，人們對信仰的認知是片面的，大多僅局限于歷史上傳承下來(lái)的宗教信仰，或是被完全妖魔化的某種足具魔力的神祗。其實(shí)，具體神是什么，頂禮膜拜的宗教信仰又意味著(zhù)什么，很多人并不清楚。筆者就是這很多人中的一員，是一個(gè)絕對的無(wú)神淪者。一個(gè)無(wú)神論者要談?wù)撔叛鑫疵赓O笑大方。但作為一名曾經(jīng)的軍人，如今的保安從業(yè)者，可以大聲地說(shuō)——“忠誠是我唯一的信仰”。

忠誠不但是道德行為的動(dòng)力，而且能夠上升為一個(gè)人一生旅程的坐標。信仰堪比一個(gè)人的精神支柱，不僅賦予道德以自律的本性和意義，同時(shí)提升人們的道德境界，塑造人們的道德人格。忠誠在筆者眼里是最純潔的信仰，是承載高尚理想的信仰，是超越個(gè)人福禍、有擔當、有貴任的生命承諾。

反映到保安文化上，作為戎威遠這家保安服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)頭人，以什么樣的管理理念帶領(lǐng)團隊走向繁榮，筆者覺(jué)得起始的第一步就需要以身作則的忠于企業(yè)，也是眾之所望。對人忠誠需要的僅僅是擁有一顆單純質(zhì)樸的心，對企業(yè)忠誠需要的是心甘情愿地執行規章者的命令。如果我們用理智選擇了我們即將效忠的對象，那么奉獻忠誠就將是未來(lái)行走的方向?，F實(shí)生活中，管理者一直在尋找一種方法以保證每個(gè)員工都能堅守崗位不擅離職守。其實(shí)這么簡(jiǎn)單的要求，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是最普通的日常事務(wù)，卻是一件令無(wú)數管理者束手無(wú)策的事情，往往因為有些員工不能做到始終如一，才使整個(gè)企業(yè)如同一盤(pán)散沙。而忠誠就是履行人們作為社會(huì )成員的責任和義務(wù)，如果我們把忠誠作為要求員工行為的準則之一，選擇忠誠作為團隊的信仰，把忠誠看做可以把大家緊密團結在一起的紐帶，號召員工忠于自己做出的承諾，那么忠誠既可以增強一個(gè)團隊，一個(gè)行業(yè)的力量，也會(huì )有助于個(gè)人的自我發(fā)展。

忠誠可以賜予人們力量，可以成為道德動(dòng)力的源泉。筆者始終認為一個(gè)人的意念和想法對他的人生極為重要，無(wú)論做任何事我們必須要靠積極的意識引領(lǐng)，從而激發(fā)實(shí)施行動(dòng)的動(dòng)力。如果我們想追求成功，首先要考慮追求腳踏實(shí)塏還是好高騖遠。單純的紙上談兵倒也無(wú)傷大雅，假如選擇以違背道德的方式謀取個(gè)人私利，無(wú)形中自己把道德的枷鎖套在自己的脖子上，也可能一生都將承受良心和道德的雙重譴責。每每這時(shí)，企業(yè)與員工雙方都將蒙受損失與羞辱。如若想擺脫這種尷尬，忠誠的要義就起到了關(guān)鍵的作用。當員工被外界的一些利誘強力地吸引，使他們產(chǎn)生背叛心理的時(shí)候，忠誠的精神會(huì )阻止或者限制他們的私欲膨脹，讓他們恢復做人的尊嚴。

人活著(zhù)就要有信仰。沒(méi)有信仰的約束無(wú)異于丟失了靈魂的驅殼。生活中沒(méi)有原則，沒(méi)有立場(chǎng)，甚至連最基本的人格都不講究的人只能稱(chēng)之為行尸走肉。在這個(gè)充滿(mǎn)銅臭味的世界有不少人為了功名利祿而卑躬屈膝扭曲靈魂。相反也有很多正人君子抵住了誘惑，堅持了真我，弘揚了信仰的力量。

忠誠，廣義上指對所發(fā)誓效忠的對象真心誠意，盡心竭力，忠誠無(wú)私，一心無(wú)二。忠誠代表著(zhù)誠信、守信和服從?；诖?，員工對于企業(yè)的忠誠與否，是決定企業(yè)發(fā)展與壯大的重要因素，同時(shí)也是考量一個(gè)行業(yè)興盛與衰敗的標桿。平心而論，企業(yè)強調員工對自己忠誠的要求無(wú)可厚非。然而，如何保證員工心甘情愿地效忠企業(yè)，是衡量企業(yè)管理者德與行的價(jià)值天平。

《論語(yǔ)》為政篇中說(shuō)：“為政以德，譬如北辰，居典所而眾星共之。”作為企業(yè)的管理者必須先立自身，以無(wú)懈可擊的外在表現與行為呈現給員工，方能成為表率。從思想和戰略上，要圍繞企業(yè)的使命和任務(wù)以及對未來(lái)的美好憧憬，為員工提供一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想的平臺，并為他們實(shí)現夢(mèng)想做出貢獻。譬如北辰，有中心的思想、中心的作風(fēng)，以道德的感化，堅定不移，從容而淡然地發(fā)號施令，追隨你的人只有以你為坐標找到正確的方向，才能眾志成城朝著(zhù)事業(yè)的巔峰邁進(jìn)。上下同欲，才能夠戰無(wú)不勝。一個(gè)企業(yè)的興衰，其關(guān)鍵之一在于此企業(yè)是否擁有一位德高望重的管理者，更需要管理者擁有一支可以忠誠地執行其意圖的管理團隊。忠誠在此而言，至關(guān)重要。而承載著(zhù)忠誠使命的管理團隊，恰恰是輔助企業(yè)走向成功的先遣部隊。無(wú)論企業(yè)管理者的夢(mèng)想與規劃如何宏偉，假如喪失下屬的認同與支持，其夢(mèng)想終歸變成妄想，規劃只能看作一紙空文。由此可見(jiàn)，各階層的管理人員在企業(yè)中的作用舉足輕重，甚至是決定企業(yè)盛衰的刀鋒戰士。他們的職責是承上啟下，用忠誠與信任，為管理者和員工之間架起一座橋梁，使彼此心手相連，攜手共進(jìn)。如何贏(yíng)得員工的支持并獲取他們至真至純的忠誠奉獻，取決于管理者的職業(yè)操守是否忠減如一。“天下皆知取之為取，而莫知與之為取。”這句話(huà)的意思是：人們都認為只有獲取別人的東西才是收獲，卻不知道給予別人也是一種收獲。筆者認為，管理者若要贏(yíng)得下屬的愛(ài)戴，首先要忠減于員工，認同他們的感受，了解他們的渴望，引導他們奔向共同的目標。所謂的認同和了解，落實(shí)在行動(dòng)上就是傾聽(tīng)他們的愿望、瀆懂他們的心聲、掌握他們的需求、采納他們的建議。付出與收獲是相輔相成的，只要真誠地付出，收獲的終將是果實(shí)。因此，作為管理者，若想贏(yíng)得下屬的支持，必須積極走進(jìn)下屬的生活和工作中去，與他們多交流，了解他們的喜怒哀樂(lè )，了解他們的所思、所想、所為、所急，用真減與他們建立起互相信任的關(guān)系。

居土要寬、真誠待人在古代軍事中體現得淋漓盡致。以愛(ài)帶兵，示卒如子，關(guān)心體貼士兵的生活疾苦，從而形成上下級之間，親而不離、信而不疑、情同父子、親如手足的上下關(guān)系。而今，對于發(fā)展之中的戎威遠保安而言，如何建立管理者與下屬之間的親密關(guān)系，是決定企業(yè)能走多遠的風(fēng)向標。“士為知己者死”，管理者對下屬的疾苦時(shí)刻在心，就要從內心出發(fā)去關(guān)懷下屬，不必專(zhuān)門(mén)花費精力和時(shí)間，只需留心生活中的點(diǎn)滴小事，真誠以待，真心關(guān)切，才能使得上下一心，同舟共濟。

知人善任是身為領(lǐng)導的一fJ學(xué)問(wèn)。管理者對下屬要有透徹的了解，讓合適的人做適合的事，以達到人事相宜的效果。戎威遠要想快速地發(fā)展壯大，必須做到人盡其才，物盡其用，才能人得其位，位得其人。作為管理者，對員工的才能、興趣了然于胸，才能針對某項特定的工作選擇適合的人選，追求人與事的統一。管理學(xué)有一條著(zhù)名的定理是“沒(méi)有平庸的人，只有平庸的管理”，知人善任，讓自己的下屬去做他們適合的事情，這樣才能充分發(fā)揮他們的工作潛能，實(shí)現人力資源的有效利用。

當員工找到適合自己的工作崗位之后，最關(guān)鍵的下一步就是培養員工的主人翁精神。誠然，任何一個(gè)公司管理者都希望手下的員工對自己忠誠，卻又不能以飪何高壓手段強迫員工把所從事的工作當成自己的事業(yè)來(lái)做，更不能盲目地強調并要求員工忠減于企業(yè)。其實(shí)這種看似矛盾的問(wèn)題并不難解決，主要取決于管理者是否能真正放心地把權利交給屬下的管理團隊。而如何取得管理者的信任，管理人員的工作態(tài)度非同小可。首先應提倡管理人員要深懷感恩之情，感謝企業(yè)提供的工作機會(huì )，感謝企業(yè)的栽培，感謝周?chē)碌膸椭?。一個(gè)人應該心存善念，而一個(gè)富有主人翁精神的優(yōu)秀員工更應該滿(mǎn)懷感恩之心。懂得感恩，要用忠誠回報。忠減本身就是人的崇高品質(zhì)，對企業(yè)的忠誠就是個(gè)人事業(yè)最基礎、最牢固的起點(diǎn)。缺失了忠誠，何談事業(yè)？又何淡發(fā)展？忠誠是需要盡職盡責的付出，尊崇忠誠，才會(huì )理解責任的重要。責任是一種堅守，忠誠是一種信仰，而忠誠的責任，是企業(yè)的未來(lái)，是行業(yè)的希望，也是做人最神圣的準則。很大程度上來(lái)講，忠誠是對自己的忠誠，忠誠于自己，就是對自己的人生負責，因為忠誠不僅是每一個(gè)人的立身之本，更是自己交付給社會(huì )的一份完美答卷。

筆者個(gè)人十分欣賞本杰明富蘭克林的一句話(huà)，“千萬(wàn)不要把今天能做的事留到明天。”雖然筆者不能保證每時(shí)每刻都這樣做，但會(huì )把忠誠二字分分秒秒放在心上要求別人更約束自己。忠誠于筆者而言，是自俸和生存的策略，是誓死不渝的諾言。．筆者每天承諾的就是無(wú)愧于信仰，無(wú)愧于心中的神圣。

長(cháng)期以來(lái)，我國保安人奉行忠于國家、忠于黨、忠于人民、忠于社會(huì )主義的崇高信仰，我們的忠減是對價(jià)值追求的理解和把握，是保安文化的內在精神和生命之魂，也是像戎威遠這樣的無(wú)數保安服務(wù)企業(yè)的精神旗幟。缺乏信仰的人與成功無(wú)緣，只要我們堅持忠誠的信仰，忠誠事業(yè)、忠誠客戶(hù)、忠誠友人、忠誠自我，成功就在眼前。