武漢市保安服務(wù)公司堅持“依法依規經(jīng)營(yíng)，嚴格規范管理，打造品牌隊伍，維護客戶(hù)平安”的經(jīng)營(yíng)管理理念，為促進(jìn)武漢經(jīng)濟發(fā)展，維護武漢平安秩序作出應有貢獻，取得顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，全年營(yíng)業(yè)額超過(guò)3億元，保安業(yè)務(wù)呈持續健康發(fā)展態(tài)勢。

近年來(lái)，武漢保安公司在總經(jīng)理等領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，堅持“依法依規經(jīng)營(yíng)，嚴格規范管理，打造品牌隊伍，維護客戶(hù)平安”的經(jīng)營(yíng)理念，立足武漢謀發(fā)展，以人為本創(chuàng )品牌，為促進(jìn)武漢經(jīng)濟發(fā)展，維護武漢平安秩序作出應有貢獻。武漢保安公司為湖北省保安協(xié)會(huì )理事單位、湖北省守合同重信用企業(yè)、湖北省消防協(xié)會(huì )會(huì )員單位和武漢市保安協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。公司連續多年榮獲“湖北省保安服務(wù)行業(yè)成績(jì)突出集體”和“武漢市先進(jìn)保安服務(wù)公司”榮譽(yù)稱(chēng)號，多次被武漢市人力資源和社會(huì )保障局、武漢市總工會(huì )、武漢市企業(yè)聯(lián)合會(huì )／企業(yè)家協(xié)會(huì )、武漢市工商業(yè)聯(lián)合會(huì )共同評為“武漢市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)AAA級”。武漢保安公司培養了一大批保安精英，保安員獲得全國級榮譽(yù)稱(chēng)號的有4人次，獲得省級以上榮譽(yù)稱(chēng)號的有7人次，獲得市級以上榮譽(yù)稱(chēng)號1000多人次。

武漢保安公司業(yè)務(wù)以中高端保安派駐為主，兼營(yíng)技防、消防、保安服裝裝備、防暴反恐設施設備銷(xiāo)售以及汽車(chē)租賃等。目前合同在編員工超過(guò)5000人，現有固定合作客戶(hù)1000多家，包括琶洲國際會(huì )議展覽中心、湖北移動(dòng)武漢分公司、金融系統十大銀行和多個(gè)證券公司、湖北中煙工業(yè)有限公司等，全年營(yíng)業(yè)額超過(guò)3億元，保安業(yè)務(wù)呈持續健康發(fā)展態(tài)勢。

依法用工，切實(shí)把好員工進(jìn)出關(guān)

近幾年來(lái)，武漢保安公司保安隊伍保持高度穩定，流失率始終控制在8%以下，集體上訪(fǎng)事件為零，勞資糾紛基本通過(guò)內部調解即可解決。該成績(jì)的取得，有賴(lài)公司制訂了一套嚴格的依法用工制度。例如，員工的入職離職，武漢保安公司都制訂清晰、易操作的工作流程，杜絕工作漏洞：保安員入職，應聘人員經(jīng)面試、體檢、政審合格后一辦理入職手續一與武漢保安公司簽訂勞動(dòng)合同一公司為其進(jìn)行用工備案，參繳五險一金（五險一金：工傷險、醫療險、養老險、生育險、失業(yè)險和住房公積金）以及團體人身意外險（商業(yè)保險）一武漢保安公司對新員工開(kāi)展崗前培訓（國家法律法規基本常識，武漢保安公司規章制度以及崗位工作技能和業(yè)務(wù)知識等內容）一試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司考核合格后予以轉正。員工試用期為2個(gè)月，簽訂第一次勞動(dòng)合同，合同期限為2年；第一次合同期滿(mǎn)后，經(jīng)考核合格，員工與武漢保安公司簽訂第二次勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期限為6年。兩次合同期滿(mǎn)后，員工與武漢保安公司在雙方意愿一致的情況下，簽訂無(wú)固定期限合同。員工辭職，提前一個(gè)月遞交辭職表一經(jīng)公司批準后一提前3天辦理交接手續一離職日期當天到武漢保安公司辦理辭職結算手續一公司開(kāi)具辭職回執并于3個(gè)工作日內全額發(fā)放工資一武漢保安公司停繳辭職員工的五險一金、意外險，申報減員。

以上舉措充分保障了員工與武漢保安公司雙方的合法權益，還從源頭上避免了勞資糾紛的產(chǎn)生，提高員工的集體歸宿感和凝聚力，確保隊伍高度穩定。

以人為本，不斷完善員工保障體系

為進(jìn)一步保障員工的合法權益，提高員工的生活水平，武漢保安公司在為全體員工購買(mǎi)五險一金的基礎上，還購買(mǎi)了最高賠付金額為40萬(wàn)元/人的團體人身意外險作為補充（附加猝死保險條款，每人保額為5萬(wàn)元），以及員工重大疾病保險，每人保額為5萬(wàn)元。

武漢保安公司于2009年成立了工會(huì )組織，在武漢保安公司領(lǐng)導的高度重視和支持下，武漢保安公司工會(huì )充分發(fā)揮“參與、維護、建設、教育”四大職能作用，代表員工權益，暢通員工與公司領(lǐng)導溝通渠道，積極開(kāi)展員工關(guān)愛(ài)和幫扶工作，對員工做到有困必解，有難必幫，有病必訪(fǎng)，取得顯著(zhù)成績(jì)，多次榮獲上級總工會(huì )頒發(fā)的“工會(huì )規范建設AAA級單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。工會(huì )建立困難員工檔案，定期對困難職工進(jìn)行幫扶和救助；員工生病住院，每人每次可享受300元的住院慰問(wèn)金；員工直系親屬去世，武漢保安武漢保安公司工會(huì )按照標準給予慰問(wèn)金。武漢保安公司建立員工應急基金制度。員工家庭因自然災害或其他突發(fā)情況，導致生活困難，可向公司申請應急基金。在提供有效證明材料后，武漢保安公司最高可給予3萬(wàn)元的資金支持和幫助。近3年來(lái)，員工受惠于武漢保安公司工會(huì )困難幫扶慰問(wèn)金、應急基金金額總計150多萬(wàn)元。

逢年過(guò)節，武漢保安公司給全體員工發(fā)放節日費、應節食品，如端午節發(fā)粽子，中秋發(fā)月餅等。每年年終，武漢保安公司都根據經(jīng)營(yíng)效益情況，按員工工作年限和貢獻大小，發(fā)放500至3000元不等的年終紅利共計200多萬(wàn)元，真正實(shí)現企業(yè)發(fā)展成果與員工共享的良好局面。每年春節，武漢保安公司領(lǐng)導都親自到一線(xiàn)看望、慰問(wèn)堅守崗位的保安員。夏送清飲，冬發(fā)棉衣，大型保衛切實(shí)做到保安員的“飯餐、飲用水、應急藥品、服裝裝備”各項保障措施充分到位，確保軍心穩定和持久的戰斗力，取得良好效果。如公司每年兩次承接中國進(jìn)出口商品交易會(huì )（廣交會(huì )）保衛工作，雖然保安員總需求量特別大，高達50000多人次，工作持續時(shí)間特別長(cháng)，前后超過(guò)30個(gè)工作日，但公司每次都能通過(guò)開(kāi)展主題鮮明的勞動(dòng)競賽，評選服務(wù)標兵，發(fā)放3至5萬(wàn)元不等的獎金等措施以及充分的后勤保障，來(lái)提高士氣，以專(zhuān)業(yè)、良好的服務(wù)質(zhì)量獲得主辦單位和上級公安機關(guān)以及來(lái)自世界各地參展商和采購商的一致肯定和好評。

完善制度，有效化解勞資糾紛矛盾

采用綜合計算工時(shí)工作制度。近幾年來(lái)，武漢保安公司根據保安隊伍規模大、工作時(shí)間彈性、崗位風(fēng)險大等特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)向上級勞動(dòng)部門(mén)申請部分保安員崗位采用綜合計算工時(shí)工作制，并獲得批準。實(shí)施綜合計算工時(shí)工作制度能夠有效控制企業(yè)人工成本。實(shí)行綜合計時(shí)保安員的工作時(shí)間超過(guò)總法定標準工作時(shí)間的，超過(guò)部分由武漢保安公司安排補休，確實(shí)不能補休的，武漢保安公司依法支付不低于工資150%的工資報酬；國家法定節假日加班的，依法支付不低于工資300%的工資報酬。實(shí)行勞動(dòng)協(xié)商制度。武漢保安公司每年組織由行政、工會(huì )和員工代表三方組成的勞動(dòng)協(xié)商會(huì )議，針對“員工薪酬、福利待遇”等問(wèn)題進(jìn)行民主協(xié)商，形成書(shū)面材料，報送勞動(dòng)部門(mén)登記備案，確保法律效力。實(shí)行談心制度。武漢保安公司要求管理干部、基層骨干要定期和員工進(jìn)行談心，開(kāi)展思想教育，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解糾紛和矛盾，確保隊伍團結和穩定。取得ISO認證資格，并定期接受監督審核。武漢保安公司于2004年獲得IS09001質(zhì)量管理體系認證、IS014001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認證證書(shū)，每年定期對三證進(jìn)行年審，對各職能部門(mén)和員工崗位工作流程進(jìn)行監督審查，定期對員工進(jìn)行安全管理培訓教育，開(kāi)展勞動(dòng)保護培訓和健康檢查活動(dòng)以及積極向上的文體活動(dòng)，確保隊伍安全無(wú)事故以及員工身心健康。

妥善處理歷史遺留問(wèn)題。武漢保安公司成立時(shí)間近30年，在發(fā)展建設前期，難免存在一些歷史遺留問(wèn)題，比如保安員購買(mǎi)五險一金和超時(shí)加班等不規范用工問(wèn)題。2010年以來(lái)，公司領(lǐng)導一直致力于解決歷史遺留問(wèn)題，采取各種有效措施穩定隊伍。如，武漢保安公司開(kāi)設員工投訴熱線(xiàn)和意見(jiàn)箱，暢通民主監督渠道，通過(guò)近幾年的努力，目前公司歷史遺留問(wèn)題已基本得到解決。又如，公司駐瑞寶保安中隊曾收編了一批由村社轉過(guò)來(lái)的治安聯(lián)防隊員。在勞動(dòng)關(guān)系轉換過(guò)程中，產(chǎn)生了約一年多的社保繳費空缺。公司了解情況后，立即組織相關(guān)工作人員，加強與社保部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)為這批保安員申請補繳社保，全部金額約60萬(wàn)元（含個(gè)人和單位部分）。目前，只要在職員工提出補繳社保的申請（不管之前是什么原因未買(mǎi)），武漢保安公司都無(wú)條件地予以滿(mǎn)足，補繳單位應繳部分。

助力員工崗位成長(cháng)

武漢保安公司非常注重保安隊伍正面形象和典型人物的挖掘和選樹(shù)。保安隊伍中獲得全國級榮譽(yù)稱(chēng)號的有4人次（劉中輝、肖林春、黃兆景、王亞勛），獲得省級以上榮譽(yù)稱(chēng)號的有7人次；獲得市級以上榮譽(yù)稱(chēng)號1000多人次，保安員獲得榮譽(yù)稱(chēng)號包括“武漢市優(yōu)秀保安員”、“武漢市最美保安員”、“武漢好人”、“武漢市十佳外來(lái)工”、“武漢市五一勞動(dòng)獎?wù)芦@得者”等。

武漢保安公司注重人才培養和儲備，絕大部分中層干部、基層管理骨干都是從內部培養產(chǎn)生。武漢保安公司為員工提供多種展現才華的平臺。免費提供各種崗位技能培訓教育機會(huì )，積極鼓勵員工業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷再教育和技能再培訓活動(dòng)，對自學(xué)成才員工給予一定的獎勵和補助。近幾年來(lái)，有300多名員工參加了各種技能培訓和再教育課程，獲得全省保安管理師、保安培訓師、建（構）筑物自動(dòng)消防員證、紅十字救護員證、電瓶車(chē)駕駛員證等各種職業(yè)資格證書(shū)。武漢保安公司建有網(wǎng)站、微信公眾號和內部刊物《武漢保安》，定期刊登員工投稿，不斷強化全體員工“海保是我家，發(fā)展靠大家”的核心理念，團結隊伍，凝聚力量。

熱心公益，勇于承擔社會(huì )責任

武漢保安公司在維護客戶(hù)一方平安的同時(shí)，始終把協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安作為首要任務(wù)，從人力、物力、財力上積極配合、支持公安機關(guān)開(kāi)展治安防范和預防違法犯罪工作。

近幾年來(lái)，武漢保安公司每年都從經(jīng)營(yíng)利潤中劃撥專(zhuān)項資金，用于聘請保安員，無(wú)償協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展社會(huì )治安巡邏和維穩工作，購買(mǎi)治安巡邏單車(chē)、移動(dòng)警務(wù)室、保安崗亭、防暴頭盔、盾牌、防恐鋼叉等一大批治安防范裝備，充實(shí)到各轄區派出所的保安崗位，切實(shí)提高社會(huì )面的治安防范條件。

在協(xié)警工作中，武漢保安公司堅持安全第一，服務(wù)至上的服務(wù)理念，樹(shù)榜樣，立典型，鼓勵全體保安員積極投入到社會(huì )治安維穩工作，涌現一大批見(jiàn)義勇為、嫉惡如仇、救死扶傷、無(wú)私奉獻的英雄保安，社會(huì )效益非常顯著(zhù)。據統計，僅2016年，武漢保安公司保安員共為公安機關(guān)提供破案線(xiàn)索1241條，協(xié)助抓獲違法犯罪嫌疑人3410人，預防災害事故346起，處置突發(fā)事件135宗4480人次，為客戶(hù)和市民群眾挽回經(jīng)濟損失達1005萬(wàn)元。承接各類(lèi)商貿文體展覽活動(dòng)安保任務(wù)422宗，派駐保安員達233626人次。