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武漢保安公司談?wù)劚0脖O管工作如何適應新常態(tài)

發(fā)布時(shí)間:2016年1月27日 瀏覽次數:2406 次

我國保安服務(wù)業(yè)興起于上世紀80年代。作為新生事物,理論界對其給予了關(guān)注,但長(cháng)期的“管辦結合”體制不僅束縛了保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,客觀(guān)上也抑制了保安理論研究的熱情。直至保安立法啟動(dòng),保安理論研究的激情才被重新點(diǎn)燃?!侗0卜?wù)管理條例》施行以來(lái),我國保安服務(wù)業(yè)迎來(lái)史無(wú)前例的發(fā)展機遇,同時(shí)也面臨著(zhù)更大壓力與挑戰。企業(yè)轉制、市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、隊伍建設、企業(yè)管理、國際競爭、行業(yè)規劃、政府監管等諸多問(wèn)題無(wú)一不需要保安理論的指導。反觀(guān)當前的保安理論研究,似乎還未能跟上保安服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的步伐。主要存在以下幾方面問(wèn)題。

一、基礎研究十分薄弱。

從研究?jì)热菖c研究對象來(lái)看,當前研究者對基礎研究不夠重視,基礎研究亟待加強?;A研究是保安理論研究的基石。沒(méi)有堅實(shí)的基礎研究,所謂前沿性、邊緣性、交叉性問(wèn)題的研究就是無(wú)源之水,無(wú)根之木。

以學(xué)科角度視之,學(xué)界雖對保安學(xué)學(xué)科有基本認識,但對其與一級學(xué)科、二級學(xué)科的關(guān)系缺少科學(xué)的系統性論證,尚不能自信地在學(xué)科體系中找準保安學(xué)的坐標與方位?;A理論部分的研究也不容樂(lè )觀(guān)。

保安概念、保安分類(lèi)、保安功能、保安作用、保安地位等范疇是保安理論研究的最基本問(wèn)題。這些問(wèn)題雖在個(gè)別著(zhù)述中有涉及,但研究者均未進(jìn)行詳細的論證分析,只在一般認識層面上加以討論。這不但造成研究的隨意與混亂,而且有礙研究的深化。以保安概念的研究為例,多數論者從職業(yè)、機構、活動(dòng)三個(gè)層面進(jìn)行界定或描述。這種方法或許符合一般性社會(huì )認識,但并不能揭示保安作為專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的科學(xué)內涵,而且對保安概念的認知未能緊跟保安立法與保安實(shí)踐的發(fā)展,理論研究滯后于社會(huì )發(fā)展。

保安史研究是基礎研究的另一重要組成部分。深入研究東西方保安業(yè)發(fā)展史,對把握保安服務(wù)業(yè)發(fā)展規律,認識和了解保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展現狀與趨勢具有重要意義。當前我國保安服務(wù)業(yè)古代史的研究尚不深入。已有成果記敘性文字多,分析性文字少,缺少對東方特性的發(fā)現與總結。西方史部分的研究現狀更是具象闡釋了當前研究的“不嚴謹”與“不深入”。以保安業(yè)的起源為例,不同論者觀(guān)點(diǎn)迥異。比較一致的看法是,世界上第一家保安服務(wù)公司是在美國成立的。這里的第一家保安公司指的是1850年成立的平克頓偵探社。另有觀(guān)點(diǎn)認為,西方國家保安業(yè)的起源要追溯到17世紀中葉。”雖有認識起點(diǎn)不同的原因,但結論上的巨大差異仍然值得我們深思。

常言道,窺一斑可見(jiàn)全貌。當前概念研究與保安史研究的薄弱現狀只是保安基礎研究整體狀況的一個(gè)縮影。保安理論研究要想走得更遠,必須夯實(shí)基礎研究。

二、研究視角單一。

從研究視角來(lái)看,研究視角單一乃保安理論研究的另一突出問(wèn)題。研究視角的多元化是理論創(chuàng )新的必然要求,也是理論研究走向成熟的外在表現。

當前的保安理論研究多停留在就事論事的研究層面,如同治病“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,對問(wèn)題的展開(kāi)與闡釋缺乏全局觀(guān)與整體把握能力。再以西方保安史為例,當前我們對西方保安史的整體研究(包括國別史的研究)基本停留在史實(shí)介紹的層面,甚至對史實(shí)的介紹也不甚全面。對保安業(yè)各歷史階段的特點(diǎn),與特定階段經(jīng)濟、社會(huì )、文化的關(guān)系更是鮮有論及。保安理論其他問(wèn)題的研究無(wú)不如此。

研究視角單一的另一個(gè)表現是,采用多學(xué)科視角進(jìn)行研究的理論成果風(fēng)毛麟角。在這一點(diǎn)上,羅伯特維斯(RobertWeis,s)在《美國私家偵探工業(yè)警務(wù)的產(chǎn)生與轉變(1850一l940)》一文做了極好的示范。他沒(méi)有再談其他研究者慣常提到的平克頓偵探社的發(fā)跡史,而是從剩余價(jià)值與勞工紀律的關(guān)系入手,分析了私家偵探在自由資本主義時(shí)期與壟斷資本主義時(shí)期的主要業(yè)務(wù)與作用,以及政府與社會(huì )對其態(tài)度的多次轉變。這篇文章為我們全面認識美國私家偵探的發(fā)展史打開(kāi)了另外一扇窗。其研究角度與研究結論對后續的私人偵探研究具有重要啟發(fā)意義。

三、研究的及時(shí)性不夠。

當前我國正處于全面深化改革的重要時(shí)期,經(jīng)濟、政治、文化等領(lǐng)域的改革正快速穩步推進(jìn)。作為保安理論的研究者,應敏銳地關(guān)注改革可能給保安服務(wù)業(yè)帶來(lái)的沖擊與機遇。應對每項改革與保安服務(wù)業(yè)的關(guān)系進(jìn)行深入分析,進(jìn)而為保安服務(wù)業(yè)自身的因應與調整提供指導與方向。

改革具有時(shí)效性,相應的要求保安理論研究必須及時(shí)跟進(jìn)。我國保安服務(wù)公司的數量在近幾年出現井噴式增長(cháng),但無(wú)論轉制企業(yè)或新設公司總體發(fā)展水平都比較低,對國家大政方針或社會(huì )發(fā)展動(dòng)向的把握能力還存在不足。這客觀(guān)上要求保安理論研究者應及時(shí)圍繞國家改革與社會(huì )發(fā)展進(jìn)行專(zhuān)題式研究,以為保安服務(wù)業(yè)發(fā)展提供針對性指導,但當前理論研究的及時(shí)性還做得不夠。

以互聯(lián)網(wǎng)+為例,國務(wù)院今年7月初下發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》,文件對互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會(huì )各領(lǐng)域的進(jìn)一步深化融合做出重要部署。應該說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”也是保安服務(wù)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要機遇,研究者應給予充分關(guān)注,但當前關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+保安”的研究成果寥寥無(wú)幾。本應走在保安實(shí)踐之前的保安理論研究,沒(méi)有前瞻性成果出現,甚至在國家政策出臺后仍無(wú)研究上的關(guān)注度,應引起保安理論研究者的警醒。

四、缺少精品和代表作。

借助數據庫檢索,大致可以勾勒出我國保安理論研究的脈絡(luò )。1986年,《廣州研究》刊載的《城市組建保安服務(wù)公司的必要性和可行性》一文是可查詢(xún)到的最早一篇保安理論研究的文章。1988年,有兩篇介紹印度和美國保安業(yè)發(fā)展的文章發(fā)表。之后有關(guān)保安理論研究的文章逐漸增多。1990年,何家弘等編譯了《私人偵探與私人保安》一書(shū),介紹了美國私人偵探和私人保安業(yè)的發(fā)展歷史、現狀等。1995年,李曉明編著(zhù)了《中國保安學(xué)》一書(shū),是我國第一本體例較為完整系統的保安學(xué)著(zhù)作。2000年,張弘主編的《國外保安業(yè)》出版,該書(shū)是我國第一本較為全面介紹國外保安業(yè)發(fā)展的著(zhù)作。

隨著(zhù)保安服務(wù)業(yè)規模增大與保安員培訓的需要,近十年來(lái)培訓類(lèi)教材逐漸增多,同時(shí)保安理論研究也進(jìn)一步發(fā)展。以郭太生教授為代表的一批研究者正將我國保安理論研究快速推進(jìn)。另外,國外著(zhù)作的翻譯引進(jìn)也取得一定成績(jì)。以上成果奠定了我國保安理論研究的初步基礎。

但客觀(guān)地看,現有研究成果內容雷同的較多,創(chuàng )新的內容較少。無(wú)論基礎研究,還是前沿研究都缺少精品與代表作,尤其缺少可以標示保安理論研究走向初步成熟的權威性著(zhù)述。

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